Zertifizierte Qualität

Hohe Anforderungen bei sensiblen und komplexen PR-Themen

Die Qualitätsmaßstäbe von Skills basieren auf den hohen Anforderungen, die der Umgang mit heiklen – und oft auch "heißen" – Themen an eine PR-Agentur stellt. Sorgfalt, Verlässlichkeit und Genauigkeit sind bei derartigen Aufgaben unverzichtbar.

"Unsichtbare" Prozessqualität

Die Abläufe in der Agentur werden durch ein prozessorientiertes Qualitätssicherungssystem geregelt, das laufend weiterentwickelt wird. Für den Auftraggeber bleiben diese Bemühungen im Arbeitsalltag weitgehend unsichtbar: Sie bewirken im Hintergrund, dass alles so funktioniert, wie es soll.

Bereits seit 2004 ist Skills nach dem internationalen Qualitätsstandard für PR-Agenturen, dem "Consultancy Management Standard" (CMS) zertifiziert. Als eine der ersten PR-Agenturen Österreichs darf Skills auch das 2014 neu eingeführte "Österreichische PR-Gütezeichen" tragen. Bei diesem wurde der CMS-Standard übernommen und zusätzlich um Ethik- und Qualitäts-Kriterien speziell für die Rahmenbedingungen und Bedürfnisse des österreichischen Marktes erweitert. 2015 wurde Skills als erster PR-Agentur Österreichs das österreichische Staatswappen verliehen. Skills ist seit vielen Jahren führend an der Entwicklung von Ehrenkodizes und Qualitätskriterien für die gesamte österreichische PR-Branche beteiligt.

"Sichtbare" Leistungsqualität

Den oben beschriebenen unsichtbaren Prozessen gegenüber steht die sichtbare Qualität unserer Agentur: Die Qualität der erbrachten Leistungen, die Ergebnisse unserer Arbeit. Sie gründen sich auf die Fähigkeiten und auf das überdurchschnittliche Engagement unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, für die "gut" eben nicht "gut genug" ist. 

Eine Bestätigung für die Qualität unserer Arbeit sind auch die vielen Auszeichnungen, die Skills und unsere Kunden in den letzten Jahren – national und international – erhalten haben. 

Wir möchten Sie einladen, sich von der Qualität unserer Arbeit selbst ein Bild zu machen. Besuchen Sie uns einfach, wenn Sie sich vor Ort über den "Spirit" von Skills  informieren wollen.

Staatswappen

Als erste PR-Agentur Österreichs darf Skills das Österreichische Staatswappen als "Staatlich ausgezeichnetes Unternehmen" führen.

Österreichisches PR-Gütezeichen

Skills wurde im März 2014 als eine der ersten Agenturen mit dem "Österreichischen PR-Gütezeichen" ausgezeichnet.

CMS-Zertifizierung

Skills ist zertifiziert nach dem internationalen Consultancy Management Standard CMS III.